郑州市常态化核酸检测常见问题解答

1.常态化核酸检测从明天开始,今晚是否需要进行一次核酸检测,以备查验?

答:不需要。按照我市《关于开展常态化核酸检测的通告》(2022年112号)要求,主城区自6月1日起、其他县(市)区自6月10日起,免费开展常态化核酸检测服务。主城区自6月3日起,其他县(市)区自6月12日起,人员进入有明确防疫要求公共场所或乘坐公共交通工具时,需持48小时内核酸检测阴性证明。

2.市民出示“48小时内核酸检测证明”,是依据核酸采样时间,还是核酸检测时间?

答:依据采样时间。

3.如何查询核酸采样点(屋)位置、运营时间、排队状况等信息?

答:目前各开发区、县市区正在收集、更新各点位信息,包括:采样点(屋)名称、运营时间、地理位置等,通过“郑好办”APP方便市民查询,并可“一键导航”至周边最近的核酸采样点(屋)。

4.常态化核酸检测是否免费?

答:免费。按照“愿检尽检”原则,每48小时内免费提供一次核酸检测服务。

5.怎样查询常态化核酸检测结果?

答:常态化核酸检测结果可通过“豫事办”和“郑好办”APP查询。

6.核酸采样点(屋)是否为24小时服务?如何方便上班族进行采样?

答:不同采样点(屋)将根据服务人群特点,实行弹性工作制,尽力满足上班族需要。所有采样点(屋)位置、工作时间、咨询电话、投诉电话等要在现场进行公示,并可通过“豫事办”和“郑好办”APP查询。

7.若既不去公共场所,也不乘坐公共交通工具,是否需要核酸采样?

答:未参加常态化核酸检测不能进入公共场所、不能乘坐公共交通工具。参加常态化核酸检测有利于疫情防控早发现、早处置。我们鼓励市民朋友们定期进行核酸检测。

8.48小时内未完成核酸采样是否会赋黄码,是否会限制出行?

答:不会被赋黄码、不会限制出行,但不能乘坐公共交通工具,不能进入公共场所。

9.黄码人员如何参加常态化核酸检测?

答:黄码人员可以到采样点(屋)参加常态化核酸检测。

10.进入居民小区是否需要查验48小时核酸证明?

答:除封控、管控、防范“三区”外,小区不得以查验核酸检测证明为由,拒绝住户入住。

11.对于跨地区工作人员,如在荥阳居住、主城区上班,或在开封居住、在东区上班,是否需要进行常态化核酸检测?

答:需要参加常态化核酸检测。

12.对于老年人、孕妇等特殊人群,是否有绿色通道?

答:可告知采样点(屋)工作人员或志愿者自身的实际情况,由工作人员或志愿者提供帮助。

13.对没有手机的老人和儿童如何进行检测,如何保障其出行需求?

答:可以凭纸质的核酸检测登记二维码进行核酸检测。下一步将核酸检测信息与学生公交卡、老年卡信息进行同步,目前可以凭借老年卡和学生卡乘坐公共交通工具。

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